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अंतर्राष्ट्रीय नागरिक उड्डयन संगठन (ICAO)"डिजिटल ट्रैवल क्रेडेंशियल" की शुरुआत करने साथ ही कई नई चीजों की प्लानिंग कर रहा है. इससे एयरपोर्ट में चेकइन से लेकर फ्लाइट तक सफर आसान और कम समय में होगा.
जल्द ही हवाई यात्रियों के लिए एक बड़ा बदलाव आने वाला है. इसके लिए अंतर्राष्ट्रीय नागरिक उड्डयन संगठन (ICAO)"डिजिटल ट्रैवल क्रेडेंशियल" की शुरुआत के साथ वर्तमान बोर्डिंग प्रक्रियाओं को बदलने की प्लानिंग कर रहा है. इसकी तैयारी जोर शोर से चल रही है. इसके तहत सामान्य चेक-इन प्रक्रिया के बजाय अब यात्री अपने पासपोर्ट को अपने फ़ोन पर अपलोड कर सकेंगे. ये नई तकनीक लागू होते ही एयरपोर्ट से आराम से निकलकर फ्लाइट तक पहुंच सकेंगे. ये बदलाव पारंपरिक बोर्डिंग पास और चेक-इन की जरूरतों को खत्म कर देगा. सामान्य चेक-इन प्रक्रिया के बजाय यात्री अपने पासपोर्ट को अपने फ़ोन पर अपलोड करेंगे और एयरपोर्ट से सहजता से निकल जाएंगे.
हवाई यात्रियों के मोबाइल पर एक "टिकट" भी डाउनलोड किया जाएगा, जो बुकिंग में किसी भी बदलाव के साथ लगातार अपडेट किया जा सकता है. चेहरे की पहचान के माध्यम से, एयरलाइनों को यात्रियों के आगमन की सूचना दी जाएगी. सामान के प्रकार के आधार पर, यात्री या तो चेक किए गए सामान के लिए) बैग ड्रॉप या प्री-सिक्योरिटी गेट कैरी-ऑन सामान के लिए सुरक्षा जांच से गुजरेंगे.
दुनिया की सबसे बड़ी ट्रैवल टेक्नोलॉजी कंपनी एमेडियस में उत्पाद प्रबंधन की निदेशक वैलेरी वियाल ने टाइम्स के साथ इन महत्वपूर्ण बदलावों पर चर्चा की. इसमें "कई एयरलाइन सिस्टम 50 से ज्यादा वर्षों से नहीं बदले हैं. अंतिम प्रमुख अपग्रेड 2000 के दशक की शुरुआत में ई-टिकटिंग को अपनाना था." इन सभी योजनाओं के लिए हवाई अड्डे के बुनियादी ढांचे में पर्याप्त उन्नयन की जरूरत होगी, जिसमें चेहरे की पहचान तकनीक और मोबाइल उपकरणों से पासपोर्ट पढ़ने में सक्षम सिस्टम की स्थापना शामिल है.उद्योग की वैश्विक प्रकृति और आपस में जुड़ी प्रणालियों की जटिलता, जैसे कनेक्टिंग फ़्लाइट, देरी और व्यवधान के कारण हवाई अड्डों के लिए इस तरह के बुनियादी ढांचे को अपग्रेड करना चुनौतीपूर्ण है.
डिजिटल 'जर्नी पास' मौजूदा सिस्टम के तहत कोई भी यात्री एक फ़्लाइट बुक करते हैं, और प्रस्थान से 24 या 48 घंटे पहले चेक-इन खुल जाता है. इसके बाद पासपोर्ट विवरण दर्ज किए जाते हैं और एक सीट आवंटित की जाती है. इसके बाद नया "जर्नी पास" यात्रियों को कार किराए पर लेने जैसी सुविधाओं सहित सभी बुकिंग डिटेल डाउनलोड करने की अनुमति देगा. गोपनीयता संबंधी चिंताओं को दूर करने के लिए, सिस्टम सुरक्षा द्वार जैसे टच करने से 15 सेकंड के अंदर टिकट की डिटेल्स दे देगा. इसके अलावा यात्रियों को कनेक्टिंग फ़्लाइट में देरी के बारे में पूर्व सूचनाएँ प्राप्त होंगी, साथ ही उन्हें नई फ़्लाइट जानकारी के साथ अपडेट करने के लिए पुश सूचनाएं भेजी जाएंगी.
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