Android से बुकिंग पर किराया कम, iPhone से ज्यादा क्यों? केंद्र सरकार ने Ola-Uber को भेजा नोटिस

केंद्र सरकार ने Ola और Uber को नोटिस भेजकर जवाब मांगा है. उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय ने ओला-उबर से पूछा कि सवारी बुक के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले आईफोन और एंड्रायड का अलग-अलग किराया क्यों है? 

उपभोक्ता मामलों के मंत्री प्रल्हाद जोशी ने कहा कि उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) ने ओला और उबर को उपयोगकर्ता के मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम एंड्रॉयड या IoS के आधार पर एक ही जगह की यात्रा के लिए कथित रूप से अलग-अलग  किराया वसूला जाता है. 

सरकार ने यह कदम एक यूजर की शिकायत पर उठाया है. पिछले साल दिसंबर के महीने में एक यूजर ने सोशल मीडिया पर दो तस्वीरें शेयर की थीं. उसमें उसने बताया था कि अगर iPhone के जरिए ऐप से ओला-उबर की कैब बुक करते हैं तो उसका किराया जाता वसूला जाता है. उसी जगह के लिए अगर Android फोन से कैब बुक करेंगे तो किराया सस्ता होगा.

मंत्री प्रल्हाद जोशी ने दी सख्त चेतावनी
प्रल्हाद जोशी ने एक्स पर लिखा, ‘उपभोक्ता मामलों के विभाग ने सीसीपीए के माध्यम से प्रमुख कैब चालकों ओला और उबर को नोटिस जारी कर अलग-अलग मोबाइल आईफोन और एंड्रायड के जरिए एक ही जगह की बुकिंग के लिए अलग-अलग भुगतान लेने पर उनसे जवाब मांगा है.’ 

As a follow-up to the earlier observation of apparent #DifferentialPricing based on the different models of mobiles (#iPhones/ #Android) being used, Department of Consumer Affairs through the CCPA, has issued notices to major cab aggregators #Ola and #Uber, seeking their…

— Pralhad Joshi (@JoshiPralhad) January 23, 2025

उन्होंने पिछले महीने ही चेतावनी देते हुए कहा था कि उपभोक्ता शोषण कतई बर्दाश्त नहीं किया जाएगा. सीसीपीए से इन आरोपों की गहन जांच करने को कहा था. उन्होंने ऐसी गतिविधियों को प्रथम दृष्टया अनुचित व्यापार व्यवहार और उपभोक्ताओं के पारदर्शिता के अधिकार की घोर अवहेलना बताया.

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